可持續發展報告
2016
108
主要範疇、層面、一般披露及關鍵績效指標
相應章節/資料
(報告 — 煤氣公司可持續發展報告
2016
;
網站 —
www.towngas.com )營運慣例
層面
B5
:供應鏈管理
一般披露 管理供應鏈的環境及社會風險政策 報告:可持續發展的展望(
第
30
頁
)
網站
: 供應商的企業社會責任守則關鍵績效指標
B5.1
按地區劃分的供應商數目
報告:可持續發展的展望(
第
31
頁
)
關鍵績效指標
B5.2
描述有關聘用供應商的慣例,向其執行
有關慣例的供應商數目,以及有關慣例
的執行及監察方法
報告:可持續發展的展望(
第
30
頁
)
層面
B6
:產品責任
一般披露 有關所提供產品和服務的健康與安全、
廣告、標籤及私隱事宜以及補救方法的:
(
a
) 政策;及
(
b
) 遵守對發行人有重大影響的相關法律
及規例的資料
報告:安全表現(第
54
、
62
頁);
社會表現(第
73
頁)
網站
: 私隱政策聲明關鍵績效指標
B6.1
已售或已運送產品總數中因安全與健康
理由而須回收的百分比
沒有發生任何相關的事件。
關鍵績效指標
B6.2
接獲關於產品及服務的投訴數目以及應
對方法
報告:社會表現(第
74
頁)
主要統計數字(第
88
頁)
關鍵績效指標
B6.3
描述與維護及保障知識產權有關的慣例 報告:公司簡介(第
21
頁)
網站
: 企業管治關鍵績效指標
B6.4
描述質量檢定過程及產品回收程序 報告:安全表現(第
54
頁)
網站
: 客戶服務關鍵績效指標
B6.5
描述消費者資料保障及私隱政策,以及
相關執行及監察方法
報告:社會表現(第
75
頁)
網站
: 私隱政策聲明