Basic HTML Version
58
̙ܵᚃ೯࢝జѓ
011
܄˒τΌ
定期安全檢查是保障客戶安全的一
項重要措施。在香港和內地的技術
員定期到客戶家中檢查燃氣爐具和輸
氣管道，不但有助及早發現問題，防患
未然，也讓我們藉着這個機會直接向客戶
傳遞燃氣安全信息，並且鼓勵使用舊式爐具如沒有
熄火安全裝置的爐具的客戶，轉用更安全的新式爐具。
年內，我們在內地加強定期安全檢查工作，特別注意在過去一段時間內，因技術員
未能進入客戶家中而沒有進行檢查的單位。因此，我們能在
2011
年底達成目標，
每三年對所有客戶的燃氣設備進行安全檢查。由於定期安全檢查發揮成效，近年在
香港與客戶有關的緊急事故數目持續下降。
公司也推出不同系列的住宅煤氣爐具，這些產品安全可靠、方便易用又節能環保，
我們同時提供專業安裝、保養和售後服務，以及免費定期檢查服務，進一步加強家
居用氣安全。公司開發的品牌爐具—包括香港的
TGC
和簡栢，以及內地的港華紫
荊，特別為迎合當地巿場的需要而設計，不但符合嚴格的安全標準，並且配備新式
的安全功能如熄火安全裝置等，深受客戶歡迎。
2011
年，我們在香港售出
234,000
台煤氣爐具，而港華紫荊爐具在內地歷年累計的總銷量也衝破「百萬大關」。
要保障客戶安全，只是提供安全的產品和服務並不足夠，客戶的安全意識也是極其
重要的，使他們能正確地使用我們提供的產品。因此，我們舉辦不同的宣傳和推廣
活動，除了印製小冊子、宣傳單張、隨煤氣賬單附上的單張以及其他宣傳資料外，
還舉辦安全展覽、講座、探訪和社區活動，以提高客戶和公眾的安全意識。
τΌڌତ
܄˒τΌ